Хүмүүнлэгийн ажил бол мөргөлдөөн, байгалийн гамшгийн эхний эгнээнд байгаа хүмүүст хоол хүнс, үйлчилгээ хүргэхээс илүү чухал юм. Тусламж түгээх үйл ажиллагаа бүрийн цаана түншүүдтэй гэрээ байгуулах, яаралтай тусламжийн бэлэн байдлыг хангах, эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх, улс орны оффис, төв оффисуудад мэргэшсэн ажил байдаг. НҮБ-ын системд сайн дурын ажилтнаар ажлын гараагаа эхэлж, дараа нь Афганистан, Газад ажиллаж, өнөөдөр Ром дахь Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрийн төв байранд улс орнуудыг байгалийн гамшигт бэлтгэхэд тусалдаг Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрийн ажилтан Ринат Капиев үүнийг өөрийн туршлагаас олж харсан.
8-р сарын 19-ний өдөр тохиодог Дэлхийн хүмүүнлэгийн өдрийн өмнөх өдөр тэрээр НҮБ-ын Мэдээллийн албаны ажилтан Евгения Клещеватай ярилцаж, хүмүүнлэгийн ажил дотоодоосоо ямар харагддаг, хямралын үед ажиллаж байгаад яагаад энэ салбарт үлдэх хүсэл нь улам бүр нэмэгдэв.
Эхлэх цэг
Орос, АНУ-д суралцаж, Дэлхийн банкинд дадлага хийснийхээ дараа Капиев Будапешт дахь Хүнс, хөдөө аж ахуйн байгууллагад (FAO) сайн дурын ажилтнаар элссэн. Тэрээр хоёр жилийн турш Европ, Төв Азийн улс орнуудын төлөөлөгчийн газруудад нөөцийг дайчлах, хөтөлбөр боловсруулах, хяналт шинжилгээ хийх, тахал өвчнийг сэргээх, дархлааг бэхжүүлэх, олон нийтийн дэмжлэг үзүүлэх чиглэлээр төсөл бэлтгэхэд тусалсан. Энэ туршлага нь түүний олон улсын карьерийн эхлэл болсон гэж тэр хэлэв.
Капиев онцгой байдлын үед ажиллах залуу мэргэжилтнүүдийг сургах хөтөлбөрийн дагуу Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрт элсэхээр сонгогджээ. Сонгон шалгаруулалт амаргүй байсан – 7 сул орон тоонд 1,700 гаруй нэр дэвшигч. Хөтөлбөрт төв оффисын яаралтай тусламжийн хэлтэст сэлгэн ажиллах, улмаар улс орны оффисуудад томилох зэрэг багтсан.
“Би үргэлж төв оффист биш, харин талбайд байхыг хүсдэг байсан” гэж тэр дурсдаг. Тиймээс тэр даруй Афганистан руу явах саналыг хүлээн авчээ.
Афганистанд жил хагасын хугацаа
Эхэндээ Капев сүүлийн зургаан сар хагасын хугацаанд бизнес аялал хийсэн. Афганистанд. Түүний ажлын гол чиглэлүүдийн нэг нь Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрийн түншүүд болох хүнсний болон бусад тусламжийг хүн амд шууд хүргэдэг байгууллагуудтай харилцах явдал байв.
Тайлан, судалгаанаас бүрэн ойлгох боломжгүй зүйлийг газар дээр нь хийсэн ажил гэж Ринат хэлэв.
“Би Афганистанаар маш их аялж, хамтран ажилладаг 73 оффис, агуулах, хоол хүнс түгээх цэгүүдээр зочиллоо. Хүн ам хэрхэн [тусламж] авч байгааг, бидний тусламжийн ачаар хүмүүс хэрхэн амьдарч байгааг харлаа. Энэ ажил үр өгөөжтэй гэдгийг ойлгосон” гэж тэр хэлэв.
Хувийн архиваас авсан зураг Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрийн ажилтан Ринат Капьев Афганистан дахь НҮБ-ын хүмүүнлэгийн агаарын тээврийн онгоцонд.
Гэсэн хэдий ч ийм бизнес аялал нь ноцтой хязгаарлалттай холбоотой байдаг. Ажилчид нь харуул хамгаалалттай цогцолборт ажиллаж, амьдарч байсан бөгөөд зөвхөн албан ёсны шалтгаанаар гадуур явах боломжтой байв.
“Та ажил дээрээ амьдардаг” гэж Капев хэлэв. Гэр бүлийнхэнтэйгээ уулзаж байх үед жижүүрээсээ хол амарсан үе нь түүнд тусгаарлагдмал байдлыг даван туулахад тусалсан.
Гэвч урам зориг өгөх гол эх сурвалж нь яагаад тус улсад байгаа тухай ойлголт байсан гэж тэрээр хэлэв: “Энд надад ажиллаж, тусламж хэрэгтэй байгаа хүмүүсийг дэмжих боломж байгааг ойлгосон.”
Газ: тусламж хэрэгтэй хүмүүст хүрэхийн тулд
Бусад оффисууд Капиевийн Афганистан дахь амжилттай ажлын талаар олж мэдсэн бөгөөд үүний ачаар түүнийг Газ руу илгээв. Даалгавар нь тодорхой бөгөөд яаралтай байсан: 2026 онд Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрийн түншүүдтэй нарийн төвөгтэй хэлэлцээ хийх, гэрээ хэлэлцээрийг бэлтгэх. Ийм захиргааны ажил нь хүмүүнлэгийн үйл ажиллагааны ердийн санаанаас хол мэт санагдаж болох ч үүнгүйгээр тусламж хэрэгтэй хүмүүст хүрч чадахгүй байв.
“Бидэнд санхүүжилт байгаа ч, бүх нөөц бололцоо байгаа ч, агуулахууд нь хүмүүнлэгийн тусламжаар дүүрсэн ч бид түншүүдтэй гэрээ байгуулаагүй ч тэд юу ч хийж чадахгүй. Хүмүүнлэгийн тусламжийг тэнд тайлбарлах болно.”
Гурван сарын хугацаанд Ринат компанийн хамт олон ложистик, санхүүгийн салбарын хамт олонтой хэлэлцээ хийж, төсвөө хянаж, байгууллагуудтай 200,000 гаруй хүнсний бүтээгдэхүүн, халуун хоол, санхүүгийн тусламж, т… сар бүр 1.5 сая хүний хоол.
Ринатын хувьд ажлын эцсийн үр дүнг харах боломж нь хамгийн хүчтэй сэтгэгдэлүүдийн нэг байв.
“Та гудамжаар явж байхдаа хөөрч буух зурвас, хоол хүнс, гурил бариад явж байгаа хүүхдүүдийг харна. Энэ нь миний хувьд энэ салбарт ажиллаж байгаадаа улам их бахархаж байсан” гэж тэр хэлэв.
Халуун цэгээс төв оффис хүртэл
Өнөөдөр Капиев Россын эрсдэлийн даатгалд дахин ажиллаж байна. гамшиг. Түүний эрхэм зорилго нь улс орны оффисуудад онцгой байдлын үед урьдчилан бэлтгэхэд нь туслах явдал юм. Ийм механизм нь цаг уурын гамшиг, ган гачиг болох үед санхүүжилтийг урьдчилан гаргаж, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах боломжтой болгодог.
Афганистан, Газын дараа төв байранд дасах амаргүй байсан. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа өнгөрөхөд “талбай” болон “оффисын” хүмүүнлэгийн ажлын хоорондох хил хязгаар нь санагдахаас хамаагүй бага байх нь тодорхой болсон.
Хувийн архиваас авсан зураг Дэлхийн хүнсний хөтөлбөрийн ажилтан Ринат Капиев Газад.
“Бүхэл бүтэн систем, бүх машин эв найртай ажиллах ёстой. Хаа нэгтээ энэ үйл явц төв оффисоос эхэлж, талбай дээр дуусдаг. Та энэ гинжин хэлхээний аль ч холбоос дээр өөрийн хувь нэмрийг оруулах хэрэгтэй” гэж Капев хэлэв.
Үүний зэрэгцээ хээрийн ажилтай холбоотой холбоо тасраагүй байна. Тэрээр бараг өдөр бүр улс орны оффисуудтай харилцдаг бөгөөд аялал нь түүний ажлын нэг хэсэг хэвээр байна. Энэ бол Афганистан, Газын туршлагаас харахад одоо төв оффисын мэргэжилтэнд тусалж байна: тэрээр “талбарт” олж авсан мэдлэгээ ашиглан бусад улс орнуудад хамтран ажиллагсдаа хямралд бэлтгэх боломжтой. Жишээлбэл, 7-р сард Ринат Доминикт ажиллаж, Дэлхийн хүнсний сангийн Карибын тэнгисийн оффисын хамт олонтой хамт халуун орны циклоны улиралд түншүүдийг бэлтгэсэн. Ойрын ирээдүйд Эль Нино үзэгдлийн үр дагаварт өртөмтгий Сомали, Замби, Зимбабве, Мозамбик зэрэг орнуудад бизнес аялал хийхээр төлөвлөж байна.
Хямралын үед ажилд хэрхэн бэлтгэх вэ
Ажилчдыг хүнд, аюултай нөхцөлд явуулахын өмнө эрүүл мэндийн болон сэтгэл зүйн үзлэгт хамруулж, тусгай сургалтад хамруулдаг.
Ийм ажил мэргэжлийн мэдлэгээс гадна хувийн бүхэл бүтэн чанарыг шаарддаг гэж Капьев хэлэв. Эдгээрийн дотор стресст тэсвэртэй, дасан зохицох чадвар, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, дипломат, харилцаа холбоо, хэлэлцээр хийх чадвар зэрэг орно.
“Та тодорхойгүй байдал, хязгаарлагдмал нөөц, өндөр түвшний дарамттай нөхцөлд үр дүнтэй ажиллах чадвартай байх хэрэгтэй” гэж WFP-ийн ажилтан тэмдэглэв.
Түүний хэлснээр бол орон нутгийн ажилчдын туршлага чухал юм. Тэдний олонх нь тухайн улсад олон жил ажилласан, тэнд хэдэн сар ажилласан мэргэжилтэнд байхгүй байж болох орон нутгийн нөхцөл байдлын талаар гүн гүнзгий ойлголттой байдаг.
“Би үндэсний ажилтнуудын орон нутгийн мэдлэг, туршлагыг өндрөөр үнэлдэг бөгөөд тэднийг хүмүүнлэгийн тусламжийн үр дүнтэй арга хэмжээ авахад чухал нөөц гэж үздэг” гэж Капиев хэлэв.
Тиймээс тэрээр ажилдаа хандах хандлагаа дээрээс удирдлагаар биш харин голчлон дэмжлэг, харилцан суралцах арга барил гэж тодорхойлсон.
“Хамгийн хүнд нөхцөлд ч тогтвортой үр дүнд хүрэх боломжийг харилцан хүндэтгэх, итгэлцэл, багаар ажиллах боломж олгодог” гэж Дэлхийн хүнсний сангийн ажилтан хэлэв.
“Амь насыг аварч, амьдралыг өөрчлөх”
Хэдэн жилийн турш өөр өөр хүнээр ажиллаж байсан Капев. штабын ажилтан, онцгой байдлын мэргэжилтэн. Хээрийн туршлага түүнийг сонгосон мэргэжлээрээ урмыг нь хугалаагүй гэж тэр хэлэв. Харин ч энэ ажлыг үргэлжлүүлэх хүсэл улам хүчтэй болсон.
“Би Афганистан, Газад манай байгууллага хэрхэн тусалж байгааг харсан” гэж тэр хэлэв.
Өнөөдөр Ринат Ром хотод ихэвчлэн компьютерийн ард ажилладаг байж болох ч энэ нь үүнийг чухалд тооцдоггүй: байгалийн гамшиг болохоос өмнө төлөвлөгөөг бэлтгэдэг, гэрээ хэлэлцээрийг байгуулж, тусламжийн механизмыг бий болгож, үйл ажиллагаа явуулахаас өмнө гарын үсэг зурдаг. онцгой нөхцөл байдал. Энгийнээр хэлбэл, хүмүүнлэгийн тусламж хэрэгтэй байгаа хүний гарт хайрцаг хүнсний бүтээгдэхүүн очихоос хамаагүй өмнө эхэлдэг.